Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Wupperservice Jasmin Simon
Bahnstr. 89
42327 Wuppertal
Deutschland

Telefon: +49 177 383 786 0
E-Mail: info@wupperservice.de

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format übergeben.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@wupperservice.de

3. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Nordrhein-Westfalen ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

4. Datenerfassung beim Besuch dieser Website

Server-Logfiles

Der Betreiber dieser Website erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website).
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.

Lokale Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich lokal gespeicherte Schriftarten. Es werden keine Schriftarten von externen Servern geladen. Es findet keine Datenübertragung an Dritte statt.

Cookies und Cookie-Banner

Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über unseren Cookie-Banner über den Einsatz von Cookies informiert und um Ihre Einwilligung gebeten.

Technisch notwendige Cookies werden ohne Ihre Einwilligung gesetzt, da sie für den Betrieb der Website erforderlich sind (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Analyse-Cookies (z. B. Google Analytics) werden nur gesetzt, wenn Sie über den Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

5. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google").

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung: Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Zweck: Google Analytics wird eingesetzt, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden.

Drittlandübertragung: Google verarbeitet Ihre Daten in den USA. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Auftragsverarbeitung: Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Widerruf: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung über den Cookie-Banner widerrufen, das Browser-Plugin installieren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout) oder Cookies in Ihrem Browser generell deaktivieren.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6. Kontaktaufnahme

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Speicherdauer: Spätestens 6 Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Weitergabe: Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

7. Hosting

Diese Website wird über den Hosting-Dienstleister STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, betrieben.

STRATO ist ein rein technischer Dienstleister, der unsere Website auf seinen Servern in Deutschland hostet. Auf dem Webserver werden ausschließlich technisch notwendige Verbindungsdaten (Server-Logfiles) gespeichert. Es werden keine Kunden- oder personenbezogenen Daten unserer Website-besucher auf dem Webserver dauerhaft gespeichert.

Da auf dem Webserver keine personenbezogenen Kundendaten gespeichert werden, ist der Abschluss eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) mit STRATO für den Webhostingbetrieb nicht erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am zuverlässigen Betrieb der Website).

8. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile und am Schloss-Symbol in Ihrem Browser. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

9. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Eine Übermittlung an Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften.

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Erklärung zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.